Tchat avec l'assistance du FAI Free ou avec un robot ? ;-)

[27-06-2008 19h44] [Début Session Tchat] [Service choisi: Technique]


[19h44] Moi: bjr :-)


[19h44] Assistance: Bienvenue sur le Tchat de Free Mr XXXXXX XXXX , vous êtes actuellement connecté sur le salon technique,

Notez que vous pouvez à tout moment changer vos éléments de contact (mail+mobile)depuis votre interface de gestion rubrique "modification de mes informations"


[19h45] Moi: J'aimerais savoir si je peux faire suivre mon ancien N° de tph (0XXXXXXXXX) vers ma Freebox.

[19h45] Moi: (vers ma ligne téléphonique Freebox).

[19h46] Moi: (je n'ai pas trouvé de page web dans l'assistance free à ce sujet ).

[19h47] Moi: A noter que je n'ai pas encore branché ma Freebox que je viens de recevoir ce jour.


[19h47] Assistance: la portabilité ?


[19h48] Moi: oui cela s'appelle comme cela .

[19h48] Moi: (pas de "portabilité" dans la FAQ non plus).


[19h49] Assistance: lorsque de votre inscription est ce que vous avez demande la portabilité du N° FT ?


[19h50] Moi: Non je ne crois pas, je l'ai faite via le web je ne me souviens pas si il y avait cette question. Y est-elle ?


[19h51] Assistance: est ce que vous avez active le N° FREE ?


[19h52] Moi: Aie oui. Mais ma freebox n'a pas encore été branchée.


[19h56] Assistance: est ce que vous avez reçu la freebox ?


[19h56] Moi: oui


[19h56] Assistance: Qu'affiche exactement votre freebox ?


[19h56] Moi: Elle n'a pas été encore branchée.


[19h58] Assistance: , si la freebox n'est pas branche = pas de TEL


[19h58] Moi: /ctcp req_bot_id


[19h59] Assistance: pardon !! ?


[20h00] Moi: /ctcp Assistance version


[20h02] Assistance: Expliquez moi très clairement votre souci je vous prie.


[20h05] Moi: Si vous êtes vraiment un humain c'est du langage IRC. Merci pour la conversation. Au revoir.


[20h06] Assistance: J'espère avoir répondu convenablement à votre demande Mr XXXXXXXXX XXXX

[20h06] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de free pour vous souhaiter une très bonne journée Mr XXXXXXXX XXXX , Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié en cliquant sur le lien suivant : www.free.fr/assistance.


[20h07] Moi: Bon courage. Bye bye.